Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mabaceu.pl oraz ogólne warunki świadczenia usług turystycznych przez Mabaceu Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 51 / 14, 00-681 Warszawa.

§2. Definicje

Biuro — Mabaceu Sp. z o.o. Klient — osoba fizyczna lub prawna kontaktująca się z Biurem w sprawie organizacji wyjazdu. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem mabaceu.pl.

§3. Zakres usług

Biuro świadczy usługi w zakresie organizacji wyjazdów zagranicznych, w tym doradztwa, planowania trasy, rezerwacji noclegów i transportu, organizacji ubezpieczeń oraz wsparcia w formalnościach wizowych. Szczegółowy zakres każdej usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem.

§4. Korzystanie z serwisu

Serwis mabaceu.pl ma charakter informacyjny. Treści w nim publikowane nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

§5. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług turystycznych jest zawierana wyłącznie w formie pisemnej lub dokumentowej, po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów wyjazdu pomiędzy Klientem a Biurem. Każda umowa jest poprzedzona indywidualnym ustaleniem zakresu, terminu i warunków realizacji.

§6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do podania zgodnych z prawdą danych niezbędnych do realizacji usługi, posiadania ważnych dokumentów podróży oraz przestrzegania przepisów obowiązujących w kraju docelowym.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać w formie pisemnej na adres siedziby Biura lub mailowo na adres kontakt@mabaceu.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

Biuro ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z zawartą umową oraz przepisami ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Biuro zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, publikując zaktualizowaną treść w serwisie mabaceu.pl.